Cómo crear cupones de descuento en WooCommerce

Los cupones de descuento son una herramienta muy útil para atraer y fidelizar clientes. WooCommerce te permite crear cupones de manera sencilla y personalizarlos según las necesidades de tu tienda online. En esta lección, te guiaré paso a paso para que aprendas a crear cupones de descuento en WooCommerce de forma eficaz.

Def: Un cupón de descuento es un código que los clientes pueden introducir al realizar una compra para obtener un descuento en el precio total del pedido o en productos específicos. Los cupones pueden ser por cantidad fija, porcentaje o envío gratuito.

Paso 1: Activar los cupones en WooCommerce

• 1. Accede al panel de WooCommerce: Ve a WooCommerce > Ajustes > General.
• 2. Habilitar cupones: Asegúrate de marcar la opción ‘Habilitar el uso de cupones’. Esto permitirá que los cupones puedan ser usados en el proceso de compra.
• 3. Guardar cambios: Haz clic en ‘Guardar cambios’ para que WooCommerce aplique la configuración.

Paso 2: Crear un nuevo cupón

• 1. Acceder a los cupones: En el menú lateral de WordPress, ve a WooCommerce > Cupones y haz clic en ‘Añadir cupón’.
• 2. Código del cupón: Introduce el código que los clientes utilizarán para obtener el descuento. Este código puede ser algo sencillo como DESCUENTO10 o algo personalizado para una campaña específica.
• 3. Descripción: Añade una descripción del cupón para tu referencia interna. Esto es útil para saber en qué se basan los cupones que has creado, especialmente si gestionas muchos descuentos.

Paso 3: Configuración del descuento

En la sección de «Datos del cupón», podrás establecer las características del cupón. Aquí puedes configurar varios tipos de descuentos y condiciones. Te detallo cómo hacerlo a continuación:

• 1. Tipo de descuento: En la pestaña General, selecciona el tipo de descuento que quieres ofrecer. Las opciones son:
  • Descuento en porcentaje: El cliente obtendrá un descuento en porcentaje sobre el total del pedido (por ejemplo, un 10% de descuento).
  • Descuento fijo en el carrito: El cliente obtendrá una cantidad fija de descuento en el pedido (por ejemplo, 10€ de descuento).
  • Descuento fijo en el producto: El descuento se aplicará a un producto específico en lugar de al total del carrito.
• 2. Importe del cupón: Introduce el importe del descuento. Esto dependerá del tipo de descuento que hayas seleccionado en el paso anterior.
• 3. Permitir envío gratuito: Si este cupón también ofrecerá envío gratuito, marca la casilla correspondiente. De lo contrario, deja esta opción desmarcada.
• 4. Fecha de caducidad: Puedes establecer una fecha de expiración para el cupón. De este modo, el descuento solo será válido hasta la fecha indicada.

Paso 4: Restricciones de uso

Para controlar cómo se utilizarán los cupones, WooCommerce te permite establecer restricciones. En la pestaña Restricciones de uso, podrás definir límites sobre cómo y cuándo se aplicará el cupón:

• 1. Mínimo y máximo gasto: Puedes fijar un importe mínimo y/o máximo del pedido para que el cupón sea válido.
• 2. Uso individual: Marca esta opción si quieres que el cupón no se pueda combinar con otros cupones.
• 3. Excluir productos en oferta: Si no deseas que el cupón se aplique a productos en oferta, marca esta casilla.
• 4. Productos o categorías específicas: Puedes limitar el uso del cupón a productos o categorías concretas, o excluir ciertos productos o categorías.

Paso 5: Límites de uso

En la pestaña Límites de uso, WooCommerce permite establecer cuántas veces puede usarse el cupón:

• 1. Límite de uso por cupón: Define cuántas veces puede ser utilizado el cupón en total.
• 2. Límite de uso por usuario: Especifica cuántas veces un mismo usuario puede utilizar el cupón.

Paso 6: Publicar el cupón

• 1. Revisión final: Revisa toda la configuración del cupón, asegúrate de que todos los campos están correctamente cumplimentados.
• 2. Publicar: Haz clic en ‘Publicar’. ¡El cupón ahora estará activo y disponible para que los clientes lo utilicen en tu tienda!

TIP: Si estás ejecutando una campaña promocional, es recomendable que promociones tus cupones a través de las redes sociales, boletines de correo electrónico o anuncios en tu tienda para aumentar las ventas.

¡Y eso es todo! Has aprendido a crear cupones de descuento en WooCommerce. Los cupones son una herramienta excelente para incentivar a los clientes a realizar compras en tu tienda online y para recompensar a tus clientes más fieles. Experimenta con diferentes tipos de cupones y promociones para ver cuáles funcionan mejor en tu tienda.

«Los cupones bien gestionados no solo incrementan tus ventas, sino que también pueden generar fidelidad en tus clientes. ¡Úsalos con estrategia!» – Carlos